“Persepsi Petugas Kesehatan Tehadap Beban
Kerja Di Puskesmas Abuki Kecamatan Abuki Kabupaten Konawe”
Terwujudnya pelayanan puskesmas yang berkualitas tidak lepas dari peran
sumber daya manusia yang dimilikinya.
Data kunjungan masyarakat
di Puskesmas Abuki tahun 2010 pada bulan
Februari mencapai 526 kunjungan sedangkan pada bulan Maret mengalami penurunan
menjadi 310 kunjungan memberi gambaran terhadap adanya pengaruh beban kerja
dari petugas. Sehingga penelitian terhadap
beban kerja dari petugas kesehatan merupakan upaya peningkatan kinerja petugas
untuk mendukung penyelenggaraan pelayanan yang berkualitas dengan meninjau
aspek waktu kerja, lingkungan fisik dan lingkungan sosial organisasi.
Penelitian ini bertujunan untuk memperoleh gambaran beban kerja petugas
kesehatan dengan menggunakan jenis penelitian observasional dengan rancangan deskriptif dengan melakukan pengumpulan data
pada seluruh petugas kesehatan di Puskesmas Abuki sebanyak 50 orang berdasarkan
kriteria sampel secara purposive sampling. Data yang dikumpulkan melalui
wawancara diolah secara komputerisasi dan disajikan dalam bentuk tabel.
Hasil penelitian menunjukkan 18
(36%) petugas kesehatan di Puskesmas Abuki memiliki waktu kerja yang tidak
memenui syarat dan menyebabkan 3 (16,7%) diantaranya memiliki beban kerja yang
tidak sesuai, 18 (36%) petugas kesehatan di Puskesmas Abuki menyatakan keadaan
lingkungan fisik organisasi pada kondisi tidak baik dan menyebabkan 3 (16,7%)
diantaranya memiliki beban kerja yang tidak sesuai dan 15 (30%) petugas
kesehatan di Puskesmas Abuki menyatakan keadaan lingkungan sosial organisasi
pada kondisi tidak baik dan menyebabkan 2 (13,3%) diantaranya memiliki beban
kerja yang tidak sesuai.
Saran yang diajukan adalah peningkatan keterampilan melalui pemberian
pelatihan kepada petugas kesehatan di Puskesmas Abuki, penyusunan aturan waktu
kerja khususnya pengaturan waktu istirahat kerja dan perbaikan terhadap
lingkungan kerja fisik.
Kata Kunci
: Tenaga Kesehatan, Beban Kerja, Puskesmas